Garanzia

Dettagli sulla garanzia 

l'H10 ha una garanzia di 12 mesi contro vizi/difetti originali di materiale e lavorazione dalla data di ricezione. Questa garanzia copre il costo della manodopera e/o delle parti necessarie per mantenere lo scooter in condizioni di funzionamento corretto per il periodo di garanzia di 12 mesi.

di seguito sono elencate le parti coperte e la durata del periodo di copertura : 

12 mesi: 

  • Zona base
  • Motore mozzo
  • Tubo anteriore
  • Manubrio
  • Mozzo guidato
  • Sistema frenante
  • Stelo pieghevole
  • Forcella anteriore
  • Cavi 

6 mesi: 

  • Batteria
  • Caricabatterie
  • Acceleratore di potenza del pollice
  • Leva del freno
  • Luce anteriore
  • Fanale posteriore
  • Luce ambiente
  • Dashboard LED 

3 mesi: 

Parafango
Copertina decorativa
Mazzo in silicone
Porta di ricarica 

Se il tuo scooter è registrato in garanzia ed è coperto per la riparazione , verrà riparato senza alcun costo.

Resistenza all'acqua/danni 

L'H10 ha una certa resistenza all'acqua, proteggendolo dalla pioggia generale o pozzanghere poco profonde. Ogni scooter è dotato di schede di rilevamento dei danni causati dall'acqua installate, che ci aiuteranno a identificare se il prodotto è stato utilizzato in condizioni eccessivamente bagnate. il rilevamento di acqua o la rimozione di questo metodo di rilevamento invaliderà la garanzia.

Cosa non è coperto?

Gli articoli di consumo non sono inclusi nella nostra garanzia, questi sono elencati di seguito: 

  • Pneumatici 
  • Camere d'aria 
  • Manopole del manubrio 
  • Cavi dei freni 
  • Dipingi 

Non puoi utilizzare la garanzia se:

  • La parte sottoposta a riparazione o manutenzione presenta segni di uso improprio o manipolazione contraria alle istruzioni riportate nel manuale utente, compreso ma non limitato ad un uso improprio o ad una errata manutenzione e immagazzinamento.
  • Ci sono segni di danni da incidente o se il lavoro di riparazione presentato è necessario a causa perché lo scooter è stato coinvolto in un incidente. Anche i danni causati da un uso sconsiderato o da danni intenzionali possono invalidare la garanzia.
  • L'intervento richiesto è riparare la normale usura, danni superficiali o estetici .
  • Non è possibile utilizzare la garanzia senza la prova d'acquisto originale che convalidi la durata della garanzia dello scooter, ovvero mostrando la data di acquisto.
  • L'apertura, lo smontaggio o la modifica dello scooter con parti non autorizzate o non originali o da parte di una persona non autorizzata invalideranno la garanzia.

Se desideri presentare un reclamo in garanzia, ti preghiamo di contattarci tramite e-mail a: support@antwielectric.com