garantia

Detalhes da garantia 

o H10 tem garantia de 12 meses contra defeitos/falhas originais em material e mão de obra a partir da data de recebimento. Esta garantia cobre o custo de mão de obra e/ou peças necessárias para manter sua scooter em bom estado de funcionamento pelo período de garantia de 12 meses.

listadas abaixo estão as partes cobertas e a duração do período de cobertura: 

12 meses: 

  • Rodapé
  • Motor do cubo
  • Tubo frontal
  • Guidão
  • Centro acionado
  • Sistema de freio
  • Haste dobrável
  • Forquilha dianteira
  • Cabos 

6 meses: 

  • Bateria
  • Carregador
  • Aceleração de potência de polegar
  • Alavanca de freio
  • Luz dianteira
  • Luz traseira
  • Luz ambiente
  • Painel de LED 

3 meses: 

Guarda-lamas
Capa decorativa
Deck de silicone
Porta de carregamento 

Se a sua scooter estiver registrada na garantia e estiver coberta para reparo, ela será reparada sem nenhum custo.

Resistência à água/danos 

O H10 tem alguma resistência à água, protegendo-o da chuva geral ou poças rasas. Cada scooter possui cunhas de detecção de danos por água instaladas, elas nos ajudarão a identificar se o produto foi usado em condições excessivamente úmidas. detecção de água ou a remoção deste método de detecção invalidará a garantia.

O que não está coberto?

Os itens consumíveis não estão incluídos como parte de nossa garantia, estes estão listados abaixo: 

  • Pneus 
  • Tubos internos 
  • Punhos do guidão 
  • Cabos de freio 
  • Pintar 

Você não pode usar sua garantia se:

  • A peça submetida para reparo ou manutenção apresenta sinais de uso indevido ou manuseio contrário às instruções estabelecidas no manual do usuário, incluindo mas não limitado ao uso inadequado ou manutenção e armazenamento incorretos.
  • Existem sinais de danos causados ​​por colisão, ou se o trabalho de reparo enviado for necessário devido a scooter ter se envolvido em um acidente. Danos por uso imprudente ou danos intencionais também podem invalidar a garantia.
  • O trabalho solicitado é reparar o desgaste normal, superfície ou danos estéticos .
  • Você não pode usar sua garantia sem um comprovante de compra original que valide a duração da garantia da scooter, ou seja, mostrando sua data de compra.
  • A abertura, desmontagem ou modificação da scooter com peças não licenciadas ou não originais ou por pessoa não licenciada invalidará a garantia.

Se você quiser fazer uma reclamação de garantia, entre em contato via e-mail para: support@antwielectric.com